Servicio técnico oficial
en Cartagena

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Secadoras

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Vitrocerámicas

Frigoríficos

Hornos y Microondas

Aire Acondicionado y Climatización

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Oficial SAMSUNG

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Televisión. SMART TV.

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Nuestros valores

50 años de Servicio Técnico Oficial de las mejores marcas

Servicio integral de asistencia en electrónica del hogar

Expertos en siniestros de Seguros de Hogar y Bancaseguros

Sobre nosotros

Somos un taller de electrónica del hogar,  bajo el nombre R.E.G., c.b. ( Reparaciones Electrónicas Generales, Comunidad de Bienes) con 50 años de experiencia en reparaciones de Línea Blanca, Línea Marrón y Aire Acondicionado.

Prestamos Asistencia Técnica Oficial en Cartagena, de las marcas SAMSUNG, SONY,AEG, ELECTROLUX y ZANUSSI.

Prestamos servicio y asistencia  oficial exclusiva a domicilio en los municipios de Cartagena, Mazarrón, Fuente Álamo, La Unión, Los Alcázares, Torre Pacheco, San Javier y San Pedro del Pinatar.

Nuestro objetivo es proporcionr el mejor servicio a nuestros clientes, reparaciones garantizadas y todos las ventajas de los repuestos originales.

Y nosotros SI somos Servicio Técnico Oficial autorizado de cada una de las marcas que representamos, con el máximo rigor, calidad y servicio en Cartagena desde hace 50 años.

Dónde prestamos servicio

Servicio integral de reparación de electrodomésticos y electrónica del hogar a domicilio en:

  • CARTAGENA
  • Puntas de Calnegre
  • Cañada de Galego
  • Bolnuevo
  • MAZARRÓN
  • Puerto de Mazarrón
  • Isla Plana
  • La Azohía
  • La Pinilla
  • Las Palas
  • FUENTE ÁLAMO
  • Estrecho de Fuente álamo
  • Balsapintada
  • Valladolises
  • Lobosillo
  • La Aljorra
  • El Albujón
  • Pozo Estrecho
  • Los Martínez del Puerto
  • Roldán
  • Balsicas
  • La Tercia
  • TORRE PACHECO
  • La puebla
  • La Palma
  • San Cayetano
  • Avileses
  • Sucina
  • El Mirador
  • SAN PEDRO DEL PINATAR
  • El Mojón
  • SAN JAVIER
  • Santiago de La Ribera
  • LOS ALCÁZARES
  • Los Urrutias
  • El Carmolí
  • El Algar
  • LA UNIÓN
  • El Llano del Beal
  • Estrecho de San Ginés
  • El Beal
  • La Aparecida
  • Los Camachos
  • Portman
  • Los Belones
  • CABO DE PALOS.
  • LA MANGA.
  • Los Nietos
  • Islas Menores
  • Playa Honda
  • Mar de Cristal
  • Alumbres
  • Roche
  • Los Dolores
  • Santa Ana
 

Servicio técnico oficial
de multirriesgo hogar y bancaseguros

logo-santalucia logo-sejescar

Nuestros servicios

En R.E.G. ponemos a disposición servicios orientados a clientes particulares, profesionales del sector y compañías de seguros, que incluyen:

  • Reparación en garantía 01
  • Asistencia integral electr. hogar  02
  • Venta de repuestos y accesorios  03
  • Reparación  fuera de garantía 04
  • Servicio a domicilio 05

Reparación en garantía

Para nuestros clientes particulares realizamos reparaciones en garantía SAMSUNG, SONY, AEG, ELECTROLUX y ZANUSSI.

logo_samsungSONYAEGElectroluxZanussi

 

Asistencia integral electrónica hogar

Con servicio de atención profesional a aseguradoras, Bancaseguros y profesionales del sector.

Peritaje, diagnóstico, reparación o reposición.

Línea Blanca, Línea Marrón, Climatización ,informática, cámaras, refrigeración, cocina, antenas, placas, etc.

Venta de repuestos y accesorios oficiales

Realizamos venta de repuestos y accesorios a particulares y profesionales del sector.

Televisión, Lavadora, Lavavajillas, Frigorífico, Placas Vitrocerámicas, Aire Acondicionado, Audio, HIFI, DVD, Blueray, Video.

Para realizar cualquier consulta remita su correo a : info@regcartagena.es

Servicio de envío  a domicilio.

Reparación fuera de garantía

Para todos nuestros clientes ofrecemos un competitivo servicio de reparación fuera de los periodos de garantía de las marcas que les permitan un máximo aprovechamiento de la vida útil de sus electrodomésticos.

El asesoramiento directo de los técnicos que realizan el diagnóstico de su avería le permitirá disponer de información siempre detallada y actualizada del servicio.

Asistencia, entrega y recogida a domicilio.

Como desde hace 50 años, le ofrecemos el servicio de asistencia a domicilio. El técnico que se desplazará a su vivienda coordinará con usted personalmente la visita y le informará de los plazos.

Para solicitar una visita póngase en contacto con nosotros en el

Tlf: 968-510006

Últimas entradas del blog

Puedes seguir nuestro día a día desde esta sección.

 

Empezamos la andadura de este blog haciendo un pequeño homenaje a SAMSUNG, una de nuestras marcas representadas cuya evolución ilustra un modelo empresarial de éxito mundial hoy día, pasando  por encima a gigantes tecnológicos japoneses y americanos.

Nosotros lo  haremos desde nuestro punto de vista más cercano y sencillo, como servicio oficial SAMSUNG de nuestra querida Cartagena y sus municipios colindantes, y es desde este punto de vista donde se corrobora el origen del éxito.

Desde hace mas de 20 años, SAMSUNG nos viene ofreciendo unos completos planes de formación específicos para la reparación de sus productos (en el argot, somos S.A.T. , Servicio de Asistencia Técnica) y también formación en el trato a los clientes, siempre nos sorprendió la inmensa inversión que hacía esta marca "secundaria" en la red de servicios técnicos cuando apenas tenían cuota de mercado en España allá por los noventa .

Por ubicarnos, en aquella época yo era un adolescente, que fundía los ahorros en paquetes de pilas del Walkman y rebobinaba las cintas con un bic, y Samsung en Cartagena no vendía,  como se dice aquí,  "ni un torrao".

Sin embargo ya tenían un servicio informatizado para resolver averías y consultar esquemas, fueron de los primeros en mandarnos documentación digital, e hicieron una inversión, a la larga, muy inteligente : incrementar el valor del producto con el valor del servicio técnico, dar el mejor servicio global posible al cliente. 

Y con políticas como esta , 20 años después,  una empresa de un país (Korea del Sur) poco más grande que Andalucía y rodeado de gigantes poderosos como China o Japón, ha conseguido colocar su tecnología en el primer puesto mundial.

Nosotros, orgullosos de haber recorrido este camino con ellos, nos alegramos de seguir siendo su referente SAMSUNG en Cartagena y saludarles a ustedes con un respetuoso "a su servicio".

SAMSUNG CARTAGENA "A SU SERVICIO". 18 Feb

Contacta con nosotros

Calle Ramon Y Cajal 27,
C.P. 30205, Cartagena

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    Responsable: REPARACIONES ELECTRONICAS GENERALES C.B. con NIF: E30625990

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